sales@teleten.ru 115230, Москва, Варшавское шоссе, 42, стр. 3
Пн–Пт: 9:00–19:00 Отгрузка со склада — за 24 часа

Доставка и оплата

Отгружаем за 24 часа со склада в Москве. Работаем с юридическими лицами по договору с НДС.

Доставка по России

Отправляем любой транспортной компанией на ваш выбор:

  • Деловые Линии, ПЭК, СДЭК
  • Байкал-Сервис, Желдорэкспедиция
  • доставка до терминала ТК в Москве — бесплатно
  • отгрузка в течение 24 часов после оплаты

Самовывоз и доставка по Москве

Склад и офис — Москва, Варшавское шоссе, 42, стр. 3:

  • самовывоз в день оплаты до 18:00
  • доставка по Москве нашим транспортом — от 1 500 ₽
  • грузчики и подъём на этаж — по запросу

Оплата

Работаем с юридическими лицами и ИП:

  • безналичный расчёт по счёту, НДС 20%
  • договор поставки, спецификация, УПД
  • ЭДО (Диадок, СБИС)
  • отсрочка платежа постоянным клиентам
Процесс

Как проходит заказ

Четыре прозрачных шага — вы всегда знаете, где ваш заказ.

Согласование КП 01

Счёт и резерв

После согласования КП выставляем счёт и резервируем товар на складе на 5 рабочих дней.

Комплектация на складе 02

Комплектация

После оплаты собираем заказ, проверяем комплектность и маркировку каждой позиции.

Упаковка на паллетах 03

Упаковка

Шкафы отгружаем в заводской упаковке на паллетах с обрешёткой — повреждения исключены.

Отгрузка в ТК 04

Отгрузка за 24 часа

Передаём в ТК, отправляем транспортную накладную и трек-номер в день отгрузки.

Склад Телетен — упаковка и страхование груза
100%заказов — в обрешётке на паллетах
Надёжность

Упаковка и страхование

Крупногабаритные шкафы и стойки отгружаем в заводской упаковке на паллетах с деревянной обрешёткой — это исключает повреждения при перевозке и погрузке. Хрупкие позиции (стеклянные двери, климат) дополнительно маркируем.

  • Страхование груза на полную стоимость — по запросу, тариф ТК
  • Фотоотчёт упакованного заказа — перед отправкой в регионы
  • Претензии по повреждениям решаем сами — без бюрократии с ТК
Документы и гарантия

Полный пакет документов

Документы

  • Счёт и договор — в день согласования КП
  • УПД / накладная и счёт-фактура — в день отгрузки
  • Паспорта изделий и сертификаты — к каждой позиции

Гарантия

  • Гарантия производителя — от 12 до 60 месяцев
  • Диагностика на нашем складе, без отправки производителю
  • Замена или ремонт в гарантийном случае

Возврат

  • Возврат товара надлежащего качества — 14 дней
  • Условие — сохранённая заводская упаковка
  • Деньги возвращаем на расчётный счёт в 3 дня